Online Fokusgruppe

Brand Awareness von Online-Shops

Kommt mein Shop bei meiner Zielgruppe überhaupt an, wird er als attraktiv gesehen oder optimiere ich an der Sichtweise und den Bedürfnissen meiner potentiellen Kunden vorbei? Die Fokusgruppe Brand Awareness für Online-Shops soll in einer Fokusgruppendiskussion genau diese Erkenntnisse erheben und konkrete Einblicke geben, was User über meinen Shop denken.

Focusgroups Facts

Asynchrone, schriftliche Online-Fokusgruppe mit 10 Teilnehmern. Vorbereitung, moderierte Durchführung und Auswertung.
Inkl. Recruiting und Incentivierung der Teilnehmer.

Kosten:
750 Credits

Brand Awareness Test für Online-Shops

Der Brand Awareness Test ist üblicherweise ein wichtiges Instrument im Marketing, das dazu dient, das Bewusstsein und die Wahrnehmung einer Marke in ihrer Zielgruppe zu bewerten. Hohe Kosten beim Neugewinnen von e-Commerce Kunden hat gezeigt, dass der Stammkunde an Relevanz gewinnt. Die Marke wird daher für Online-Shops immer wichtiger.

Verständnis der Wahrnehmung

Die Fokusgruppe zur Brand Awareness hilft zu verstehen, wie Dein Shop als Marke von der Zielgruppe wahrgenommen wird. Dies umfasst die Assoziationen, die Kunden mit dem Shop haben, welchen USP und Schwerpunkt sie wahrnehmen und ob sie den Shop im Allgemeinen als attraktiv wahrnehmen.

Ergebnis

Das Ergebnis der Fokusgruppe gibt Einblicke in die Sichtweise Deiner potenziellen und künftigen Kunden. Was nehmen sie wahr, was gefällt sehr gut, was ist eher unglaubwürdig oder nicht passend. Die Ergebnisse sind die Basis für Optimierungen im Shop, einer strategischen und konzeptionellen Weiterentwicklungen oder helfen Dir neue Thesen aufzustellen.

Fokusgruppe Brand Awareness Test für Online-Shops

Methode Fokusgruppen

Was ist eine Fokusgruppe?

Eine Fokusgruppe ist eine qualitative Forschungsmethode, die häufig in der Markt- und Sozialforschung eingesetzt wird. Sie besteht aus einer kleinen, aber sorgfältig ausgewählten Gruppe von Menschen, die unter der Leitung eines Moderators über ein bestimmtes Thema oder Produkt diskutieren. Das Ziel ist es, tiefe Einblicke in die Meinungen, Einstellungen und Wahrnehmungen der Teilnehmenden zu gewinnen. Der Moderator spielt dabei eine zentrale Rolle, indem er die Diskussion anregt, lenkt und dafür sorgt, dass alle Teilnehmenden "zu Wort" kommen und die Diskussion auf das Thema fokussiert bleibt.

Was sind die Besonderheiten?

In einer Fokusgruppe erfährt man eine Vielzahl von Perspektiven und Meinungen zu einem spezifischen Thema. Dies ermöglicht es, ein tieferes Verständnis für die Ansichten und Verhaltensweisen einer Zielgruppe zu entwickeln. Durch die Interaktionen innerhalb der Gruppe können neue Ideen und Sichtweisen entstehen, die in Einzelinterviews möglicherweise nicht zum Vorschein kommen würden. Fokusgruppen sind besonders nützlich, um Reaktionen auf neue Produkte, Dienstleistungen oder Konzepte zu erforschen und um die Gründe für bestimmte Einstellungen oder Verhaltensweisen zu verstehen.

Wie ist der Ablauf?

Eine Fokusgruppe funktioniert durch sorgfältige Planung und Durchführung. Die Auswahl der Teilnehmenden ist entscheidend, da sie repräsentativ für die zu untersuchende Zielgruppe sein sollten. Der Moderator bereitet einen Leitfaden mit Themen und Fragen vor, die während der Diskussion behandelt werden sollen. Während der Sitzung fördert der Moderator die Diskussion, achtet darauf, dass alle teilnehmen und dass das Gespräch relevant bleibt. Die Sitzung findet bei pinops ausschließlich digital, geschrieben und asynchron statt. Die Ergebnisse sind über unsere Plattform vollständig einzusehen und werden in Erkenntnisse, Aussagen sorgfältig gegliedert.

6x SCHNELLER

Online Fokusgruppen sind 6 mal schneller als Fokusgruppen aus dem Labor.

80% GÜNSTIGER

Online Fokusgruppen sind durch ihre Effizienz deutlich günstiger und passen in jedes Budget.

100% DIGITAL

Durch die geschriebenen Fokusgruppen geht keine Aussage mehr verloren.

100% VIELSEITIG

User schreiben, bewerten, laden Screenshots hoch, verlinken auf Benchmarks.

So einfach funktioniert's

Brand Awareness Test für Online-Shops

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